vidéosurveillance réalisé dans l'hôtel Dolce Vita à Douala, Cameroun, vise à renforcer la sécurité de l'établissement, assurer la protection des clients et du personnel, et garantir une surveillance en temps réel des lieux stratégiques. Ce système de vidéosurveillance moderne permet de surveiller en continu les différentes zones de l'hôtel, notamment les entrées, les couloirs, les espaces publics, ainsi que les parkings et les zones extérieures.
Objectifs du projet :
-
Sécurisation des installations : Le système vise à réduire les risques de vol, de dégradation de biens et d'incidents de sécurité dans l'hôtel. Il permet une surveillance constante des zones sensibles, comme les entrées et sorties, les chambres, ainsi que les zones de réception.
-
Protection des clients et du personnel : En installant des caméras dans les zones clés de l'hôtel, l'objectif est de garantir la sécurité des clients tout en offrant un environnement de travail sûr pour les employés.
-
Surveillance à distance : Le système est conçu pour être accessible à distance via des interfaces sécurisées, permettant aux responsables de l'hôtel de surveiller les caméras en temps réel, que ce soit depuis leur bureau ou à distance, en cas de besoin.
-
Amélioration de la gestion des incidents : En cas d'incident ou d'événement suspect, les enregistrements vidéo peuvent être utilisés comme preuve pour les enquêtes, contribuant ainsi à une meilleure gestion des situations de crise.
Description technique :
-
Caméras haute définition (HD) : Des caméras de surveillance HD sont installées à des points stratégiques pour assurer une image claire et précise.
-
Enregistrement en continu et stockage sécurisé : Les images et vidéos sont enregistrées 24h/24, 7j/7, et stockées sur des serveurs sécurisés pour éviter toute perte de données. Un système de stockage redondant peut être mis en place pour garantir la disponibilité des enregistrements, même en cas de défaillance d'un disque dur.
-
Surveillance en temps réel : Les caméras sont connectées à un centre de contrôle où le personnel autorisé peut suivre les flux en direct, avec la possibilité de zoomer sur des zones spécifiques en cas de besoin.
-
Technologie de détection de mouvement : Certaines caméras sont équipées de capteurs de mouvement, permettant de déclencher l'enregistrement uniquement lorsqu'une activité est détectée dans les zones surveillées.
Zones couvertes par la vidéosurveillance :
- Entrée et sortie principales : Pour assurer la sécurité à l'entrée et la sortie des clients.
- Hall et espaces publics : Les espaces de détente et les salons communs sont surveillés pour prévenir les comportements suspects.
- Parkings : La sécurité des véhicules et la prévention des actes de vandalisme ou de vol sont également des priorités.
- Couloirs et zones de service : Pour garantir la sécurité dans les zones moins visibles mais également sensibles.
Bénéfices attendus :
- Réduction des risques de criminalité : Le simple fait de savoir qu'une zone est surveillée dissuade souvent les comportements criminels.
- Renforcement de la confiance des clients : La sécurité accrue contribue à une expérience client positive, particulièrement importante dans un environnement hôtelier.
- Optimisation de la gestion de la sécurité : La vidéosurveillance facilite la gestion des incidents et permet d'intervenir rapidement en cas de besoin.